Integritetspolicy

Voldt värnar om din integritet. Vi behandlar därför endast information som är nödvändig för att förbättra våra tjänster och behandlar den information vi har samlat in om dig och din användning av våra tjänster med omsorg. Vi lämnar aldrig ut din information till tredje part för kommersiella ändamål.

Denna integritetspolicy gäller för användningen av Voldts webbplats och de tjänster som erbjuds på den. Giltighetsdatumet för dessa villkor är 2021-08-12, när en ny version publiceras upphör giltigheten för alla tidigare versioner. Denna sekretesspolicy beskriver vilken information om dig som samlas in av oss, vad denna information används till och av vem och under vilka villkor, om några, denna information kan komma att delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar din information och hur vi skyddar din information mot missbruk, samt vilka rättigheter du har i förhållande till de personuppgifter du ger oss.

Om du har några frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår integritetskontakt, kontaktuppgifterna finns i slutet av vår integritetspolicy.

Om databehandling

Nedan kan du läsa om hur vi behandlar din information, var vi lagrar den (eller tillåter att den lagras), vilka säkerhetstekniker vi använder och vem som kan se informationen.

Programvara för webbutik

Shopify

Molly

För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbutik använder vi Mollie-plattformen. Mollie behandlar ditt namn, adress och bostadsort, samt dina betalningsuppgifter, såsom bankkontonummer eller kreditkortsnummer. Mollie har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda din information för att ytterligare förbättra tjänsten, och som en del av detta dela (anonymiserad) information med tredje part. Alla ovanstående skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter gäller även för de delar av Mollies tjänster där Mollie använder tredje part. Mollie kommer inte att behålla din information längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsramar.

Recensioner

WebwinkelKeur

Vi samlar in recensioner via WebwinkelKeur-plattformen. Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur måste du ange ditt namn och din e-postadress. WebwinkelKeur delar denna information med oss ​​så att vi kan länka recensionen till din beställning. WebwinkelKeur publicerar även ditt namn på sin egen webbplats. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att kommentera din recension. Om vi ​​ber dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress med WebwinkelKeur. De använder endast denna information för att be dig lämna en recension. WebwinkelKeur har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att använda tredje part för att tillhandahålla tjänster som vi har gett WebwinkelKeur tillstånd för. Alla ovanstående garantier för skydd av dina personuppgifter gäller även de delar av tjänsten som WebwinkelKeur använder tredje part för.

Frakt och logistik

PostNL

Om du beställer från oss är det vår uppgift att se till att paketet levereras till dig. Vi använder PostNL för att utföra leveranserna. Detta kräver att vi delar ditt namn, adress och bostadsort med PostNL. PostNL använder denna information endast för att genomföra avtalet. Om PostNL använder sig av underleverantörer kommer PostNL även att göra din information tillgänglig för dessa parter.

Fakturering och redovisning

SAP B1

Vi använder Sap B1 för att hantera och boka. Vi delar ditt namn, adress och bostadsort samt information om din beställning. Denna information används för att hantera försäljningsfakturor. Dina personuppgifter överförs och lagras säkert. [LEVERANTÖREN] är skyldig att upprätthålla konfidentialitet och kommer att hålla din information konfidentiell. SAP B1 använder inte dina personuppgifter för andra ändamål än de som beskrivs ovan.

Externa försäljningskanaler

Syftet med behandlingen av information

Allmänt syfte med behandlingen.

Vi använder din information uteslutande för att erbjuda våra tjänster. Det innebär att syftet med behandlingen alltid är direkt kopplat till den beställning du gör. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar information med oss ​​och vi använder den informationen för att kontakta dig vid ett senare tillfälle - annat än på din begäran - kommer vi att be om ditt uttryckliga tillstånd att göra det. Din information kommer inte att delas med tredje part annat än för att fullgöra redovisningsskyldighet och andra administrativa uppgifter. Dessa tredje parter är alla bundna av konfidentialitet enligt avtalet mellan dem och oss eller under ed eller juridisk förpliktelse.

Automatiskt insamlad information

Information som samlas in automatiskt på vår webbplats behandlas för att ytterligare förbättra våra tjänster. Denna information (t.ex. din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personlig information.

Samarbete med skatte- och brottsbekämpning

Vid behov kan Voldt tvingas enligt lag att dela dina uppgifter i samband med statlig skatte- eller brottsbekämpning. I ett sådant fall kommer vi att behöva dela din information, men vi kommer att göra motstånd inom ramen för de möjligheter som lagen erbjuder.

Lagringsperioder

Vi behåller din information så länge du är vår kund. Det innebär att vi behåller din kundprofil tills du meddelar oss att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du låter oss veta detta tolkar vi det också som en begäran om att glömma. På grundval av gällande administrativa skyldigheter måste vi dock behålla fakturor som innehåller dina (personliga) uppgifter, så vi kommer att behålla denna information så länge den tillämpliga tidsfristen löper. Medarbetarna har dock inte längre tillgång till din kundprofil och de dokument vi har upprättat enligt dina instruktioner.

Dina rättigheter

Enligt gällande holländsk och europeisk lagstiftning har du som registrerad person vissa rättigheter angående personuppgifter som behandlas av oss eller för vår räkning. Nedan förklarar vi vilka rättigheter som gäller och hur du kan åberopa dessa rättigheter. För att förhindra missbruk skickar vi till en början endast kopior och utskrifter av din information till din redan kända e-postadress. Om du vill få informationen till exempel via annan e-postadress eller per post ber vi dig att identifiera dig. Vi för ett register över genomförda förfrågningar; om en förfrågan glöms bort hanterar vi anonymiserad information. Du får alla kopior och utskrifter av data i det maskinläsbara dataformat som vi använder i våra system. Du har rätt att när som helst klaga till dataskyddsmyndigheten om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Rätt till tillträde

Du har alltid rätt att se den information som vi behandlar (eller har behandlat) och som gäller dig eller kan spåras tillbaka till dig. Du kan begära detta från vår kontaktperson för sekretess. Du kommer att få svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din begäran godkänns kommer vi att skicka dig en kopia av all information med en översikt över de processorer som innehar denna information, med angivande av vilken kategori vi har lagrat denna information.

Rätt till rättelse

Du har alltid rätt att få information som vi behandlar (eller har behandlat) om dig rättad eller som kan spåras tillbaka till dig. Du kan begära detta från vår integritetskontakt. Du kommer att få svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en bekräftelse till den e-postadress vi har registrerat att uppgifterna har rättats.

Rätt till begränsning av behandlingen

Du har alltid rätt att begränsa information som vi behandlar (eller har behandlat) om din person eller som kan spåras tillbaka till dig. Du kan begära detta från vår integritetskontakt. Du kommer att få svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en bekräftelse till den e-postadress vi har registrerat att informationen inte kommer att behandlas vidare förrän du häver begränsningen.

Rätt till dataportabilitet

Du har alltid rätt att få den information som vi behandlar (eller har behandlat) om din person eller som kan spåras tillbaka till dig utförd av annan part. Du kan begära detta från vår integritetskontakt. Du kommer att få svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka kopior eller utskrifter av all information om dig som vi har behandlat eller som har behandlats för vår räkning av andra databehandlare eller tredje part till den e-postadress vi har registrerat. Vi kommer sannolikt inte längre att kunna erbjuda tjänster i detta fall, eftersom en säker anslutning av datafiler inte längre kan garanteras.

Rätt att protestera och andra rättigheter

I förekommande fall har du rätt att invända mot att dina personuppgifter behandlas av Voldt eller på uppdrag av Voldt. Om du invänder kommer vi omedelbart att sluta behandla uppgifterna i väntan på behandlingen av din invändning. Om din protest är berättigad kommer vi att göra kopior och/eller utskrifter av information som vi behandlar (eller har behandlat) tillgängliga för dig och sedan sluta behandla permanent. Du har också rätt att inte bli föremål för automatiskt individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt att denna rättighet gäller. Om du tror att det gör det kan du kontakta vår integritetskontakt.

Småkakor

Google Analytics

På vår webbplats använder vi cookies från det amerikanska företaget Google som en del av tjänsten "Analytics". Vi använder denna tjänst för att spåra och rapportera hur besökare använder webbplatsen. Databehandlaren kan vara skyldig att i enlighet med gällande lagar och förordningar ge tillgång till denna information. Vi har inte gett Google tillåtelse att använda den insamlade analysinformationen för andra Google-tjänster.

Cookies från tredje part

Om programvara från tredje part använder cookies kommer detta att anges i denna integritetspolicy.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra vår integritetspolicy när som helst. Du hittar dock alltid den senaste versionen på denna sida. Om den nya integritetspolicyn påverkar hur vi behandlar redan insamlad information om dig kommer vi att meddela dig via e-post.

Kontaktuppgifter till Voldt

Haarbos 16 3953 HA Nederländerna T +31 33 720 0195 E info@voldt.se

Kontaktperson för integritetsfrågor

Thom de Koff